Odpowiedzi na pytania, które firmy zadają nam najczęściej – ceny, czas reakcji, zakres zdalnego zarządzania oraz technologie, z którymi pracujemy. Nie znaleźliście swojego? Zadzwońcie pod +420 324 141 555 lub napiszcie na info@schindler-sys.cz.
Outsourcing IT oznacza, że zarządzanie waszą siecią, serwerami i komputerami przejmuje zewnętrzny zespół zamiast własnego pracownika. Sprawdza się w małych i średnich firmach, które nie mają własnego specjalisty IT. Otrzymujecie zespół z różnymi specjalizacjami za ułamek kosztów jednego etatu, a usługa działa także w czasie urlopów i zwolnień lekarskich.
Więcej na ten temat: Zarządzanie sieciami i outsourcing IT
Zarządzanie siecią działa na miesięcznym ryczałcie bez ukrytych opłat; konkretna kwota zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu usług. Jednorazowe konsultacje kosztują od 990 CZK za godzinę (około 41 €), audyt bezpieczeństwa i projekt wirtualizacji od 1090 CZK za godzinę (około 45 €). Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca.
Więcej na ten temat: Zarządzanie sieciami i outsourcing IT, Konsulting IT
Umowny czas reakcji to 2 godziny w dni robocze od zgłoszenia problemu. Dzięki proaktywnemu monitoringowi wiele usterek wychwytujemy jednak zanim je w ogóle zauważycie – na bieżąco śledzimy stan serwerów i sieci. Do 80 % problemów rozwiązujemy zdalnie z naszego biura, więc odpada czekanie na przyjazd technika.
Więcej na ten temat: Zarządzanie sieciami i outsourcing IT
Do 80 % problemów rozwiązujemy zdalnie, co oszczędza czas i pieniądze oraz skraca przestoje. Do wsparcia zdalnego używamy TeamViewer QuickSupport, który pobierzecie wprost ze strony Wsparcie. Gdy potrzebna jest interwencja na miejscu, administrator przyjeżdża zgodnie z ustalonym harmonogramem, a wyjątkowo w dni robocze w ciągu 2 godzin od zgłoszenia.
Więcej na ten temat: Wsparcie i zdalne zarządzanie
Mamy siedzibę w Škvorcu w powiecie Praga-Wschód i osobiście obsługujemy Pragę oraz kraj środkowoczeski. Ponieważ do 80 % zgłoszeń obsługujemy zdalnie, zarządzamy serwerami i sieciami firm w całych Czechach. Wizyty na miejscu planujemy według ustalonego harmonogramu lub wyjątkowo przy awarii.
Więcej na ten temat: Referencje
W branży usług IT działamy od 1999 roku. Pod nazwą handlową Schindler Systems, s.r.o. występujemy od końca 2006 roku; spółka jest wpisana do czeskiego rejestru handlowego od 12 czerwca 2007 roku pod sygnaturą C 125338 w Sądzie Miejskim w Pradze. Powstaliśmy z podziału wcześniejszej spółki cywilnej.
Więcej na ten temat: Referencje
Dla większości małych i średnich firm tak. Zamiast wynagrodzenia jednej osoby płacicie ryczałt i otrzymujecie zespół z różnymi specjalizacjami – sieci, serwery, bezpieczeństwo i programowanie. Odpada organizowanie zastępstwa na czas urlopu i choroby, nie finansujecie też bieżących szkoleń ani certyfikacji własnego specjalisty.
Więcej na ten temat: Zarządzanie sieciami i outsourcing IT
VPN tworzy szyfrowany tunel, przez który pracownicy bezpiecznie łączą się z siecią firmową z domu i w podróży. Stosujemy szyfrowanie AES-256, uwierzytelnianie dwuskładnikowe oraz protokoły IPsec, OpenVPN i WireGuard. Wdrażamy VPN site-to-site do łączenia oddziałów, remote access dla pojedynczych osób oraz SSL VPN dostępny przez przeglądarkę.
Więcej na ten temat: Firmowy VPN
Pracujemy z Linux KVM na Debianie i Ubuntu, Microsoft Hyper-V na Windows Server 2016, 2019 i 2022, VMware vSphere/ESXi, Proxmox VE oraz Citrix Hypervisor. Platformę proponujemy na podstawie istniejącej infrastruktury i budżetu. Serwery fizyczne zwykle wykorzystują tylko 10–15 % swojej mocy; wirtualizacja zamienia ten zapas w oszczędność.
Więcej na ten temat: Wirtualizacja serwerów
Łączymy prewencję z kopiami zapasowymi. Wdrażamy Next-Generation Firewall z inspekcją aplikacji, centralnie zarządzaną ochronę antywirusową, filtrowanie antyspamowe i antyphishingowe poczty oraz endpoint protection na stanowiskach i laptopach. Do tego projektujemy strategię kopii zapasowych, aby dane dało się odtworzyć nawet po udanym ataku, i szkolimy pracowników.
Więcej na ten temat: Bezpieczeństwo sieci i serwerów
Cały kod źródłowy jest waszą własnością. Budujemy na otwartych technologiach – PHP 8, Laravel, Symfony, Vue.js i React na bazie MySQL, MariaDB lub PostgreSQL – więc nie powstaje vendor lock-in i aplikację może rozwijać także inny programista. Przy tworzeniu trzymamy się standardów bezpieczeństwa OWASP i przekazujemy repozytorium wraz z dokumentacją.
Więcej na ten temat: Tworzenie aplikacji webowych
To zależy od zadania. AI opłaca się tam, gdzie wielokrotnie przetwarza się tekst lub dokumenty – wyciąganie danych z faktur, sortowanie poczty, wyszukiwanie w umowach. Przy procesach o jasnych regułach zwykły skrypt bywa tańszy i pewniejszy. Dlatego korzyść najpierw sprawdzamy na waszych danych i dopiero potem rekomendujemy, czy w to wchodzić.
Więcej na ten temat: Wdrożenia AI
Tak, jeśli wybierzemy model lokalny. Działa on na waszym serwerze, więc ani treść zapytań, ani dokumenty nie opuszczają firmy, a rozwiązanie działa też bez połączenia z internetem. W publicznych usługach chmurowych dane trafiają do dostawcy, dlatego przy wrażliwych sprawach zalecamy wariant lokalny i omawiamy także obowiązki wynikające z RODO.
Więcej na ten temat: Wdrożenia AI, Bezpieczeństwo sieci i serwerów
Zaczynamy od bezpłatnej, niezobowiązującej konsultacji. Mapujemy obecny stan waszej infrastruktury, ustalamy, co najbardziej was hamuje, i proponujemy rozwiązanie z szacunkiem kosztów. Dopiero potem ustalamy zakres umowy i ryczałt. Możecie się z nami skontaktować pod +420 324 141 555 lub na info@schindler-sys.cz.
Więcej na ten temat: Kontakt