Odpovědi na otázky, které nám firmy kladou nejčastěji – ceny, reakční doba, rozsah vzdálené správy i technologie, se kterými pracujeme. Nenašli jste to své? Ozvěte se na +420 324 141 555 nebo na info@schindler-sys.cz.
IT outsourcing znamená, že správu vaší sítě, serverů a počítačů převezme externí tým místo interního zaměstnance. Hodí se malým a středním firmám, které nemají vlastního IT specialistu. Získáte tým odborníků s různými specializacemi za zlomek nákladů na vlastního zaměstnance a služba běží i během dovolených a nemocí.
Správa sítě běží na paušální měsíční platbě bez skrytých poplatků; konkrétní částka závisí na počtu stanic, serverů a rozsahu služeb. Jednorázové konzultace stojí od 990 Kč za hodinu, bezpečnostní audit a návrh virtualizace od 1 090 Kč za hodinu. Úvodní konzultace je nezávazná a zdarma.
Smluvní reakční doba je do 2 hodin v pracovní dny od nahlášení problému. Díky proaktivnímu monitoringu ale řadu potíží zachytíme dřív, než je vůbec zaznamenáte – průběžně sledujeme stav serverů a sítě. Až 80 % problémů vyřešíme vzdáleně z naší kanceláře, takže odpadá čekání na příjezd technika.
Až 80 % problémů vyřešíme vzdáleně, což šetří čas i peníze a minimalizuje prostoje. Pro vzdálenou podporu používáme TeamViewer QuickSupport, který si stáhnete přímo ze stránky Podpora. Když je potřeba zásah na místě, správce dorazí podle smluveného harmonogramu, v pracovní dny mimořádně do 2 hodin od nahlášení.
Sídlíme ve Škvorci v okrese Praha-východ a osobně obsluhujeme Prahu a Středočeský kraj. Protože až 80 % požadavků řešíme vzdáleně, na dálkové správě serverů a sítí spolupracujeme s firmami po celé České republice. Osobní návštěvy plánujeme podle smluveného harmonogramu, případně mimořádně při výpadku.
V oboru IT služeb působíme od roku 1999. Pod obchodním názvem Schindler Systems, s.r.o. vystupujeme od konce roku 2006; společnost je v obchodním rejstříku zapsaná od 12. června 2007 pod spisovou značkou C 125338 u Městského soudu v Praze. Vznikli jsme rozštěpením původního sdružení.
Pro většinu malých a středních firem ano. Místo mzdy jednoho člověka platíte paušál a získáte tým odborníků s různými specializacemi – sítě, servery, bezpečnost i vývoj. Odpadá řešení zástupu během dovolené a nemoci a nemusíte financovat průběžné školení ani certifikace interního specialisty.
VPN vytváří šifrovaný tunel, kterým se zaměstnanci bezpečně připojí k firemní síti z domova i na cestách. Používáme šifrování AES-256, dvoufaktorovou autentizaci a protokoly IPsec, OpenVPN a WireGuard. Nasazujeme Site-to-Site VPN pro propojení poboček, Remote Access pro jednotlivce a SSL VPN přístupnou přes prohlížeč.
Pracujeme s Linux KVM na Debianu a Ubuntu, Microsoft Hyper-V na Windows Serveru 2016, 2019 a 2022, VMware vSphere/ESXi, Proxmox VE a Citrix Hypervisor. Volbu platformy navrhujeme podle stávající infrastruktury a rozpočtu. Fyzické servery běžně využívají jen 10–15 % kapacity, virtualizace tenhle prostor promění v úsporu.
Kombinujeme prevenci a zálohování. Nasazujeme Next-Generation Firewall s inspekcí aplikací, centrálně spravovanou antivirovou ochranu, antispam a antiphishing filtraci e-mailů a endpoint protection na stanicích i noteboocích. K tomu navrhujeme zálohovací strategii, aby šlo data obnovit i po úspěšném útoku, a školíme zaměstnance.
Veškerý zdrojový kód je vaším majetkem. Stavíme na otevřených technologiích – PHP 8, Laravel, Symfony, Vue.js a React nad MySQL, MariaDB či PostgreSQL – takže nevzniká vendor lock-in a aplikaci může rozšiřovat i jiný vývojář. Při vývoji se držíme bezpečnostních standardů OWASP a předáváme repozitář i dokumentaci.
Začínáme nezávaznou konzultací zdarma. Zmapujeme současný stav vaší infrastruktury, zjistíme, co vás nejvíc brzdí, a navrhneme řešení s odhadem nákladů. Teprve pak se domlouváme na rozsahu smlouvy a paušálu. Ozvat se můžete na +420 324 141 555 nebo na info@schindler-sys.cz.