AI implementace znamená zavedení umělé inteligence do konkrétního firemního procesu tak, aby šetřila práci – ne pořízení nástroje, který pak nikdo nepoužívá. Napojíme jazykové modely na vaše stávající systémy, v případě citlivých dat je provozujeme lokálně na vašem serveru, automatizujeme zpracování dokumentů a předem posoudíme, kde se to vůbec vyplatí. Konzultace a analýza od 1 090 Kč/hod.
Vycházíme z toho, co děláme dlouhodobě: vývoj webových aplikací nám dává schopnost AI někam skutečně napojit, virtualizace serverů zase prostředí, kde může model běžet u vás. Samotný model je totiž ta snazší část – práce je v integraci, datech a v tom, aby se výsledku dalo věřit.
Nejčastější zadání není „chceme AI“, ale „tohle nás stojí moc času“. Proto začínáme u konkrétního procesu a hledáme, kde v něm model ušetří práci: vyhledávání ve firemních dokumentech, kde fulltext nestačí; předvyplnění formulářů z přílohy e-mailu; návrh odpovědi na opakující se dotazy; kategorizace požadavků na správné oddělení.
Napojujeme se na to, co běží – interní aplikace, e-shop, informační systém, databázi. Když je potřeba část dovyvinout, děláme to v PHP, Laravelu a Vue.js nad MySQL, tedy ve stejném zázemí jako ostatní zakázkový vývoj. Zdrojový kód integrace je stejně jako u nás obvyklé vaším majetkem.
U veřejných služeb odchází obsah dotazu na cizí servery, což u smluv, zdravotní dokumentace nebo osobních údajů klientů bývá překážka. Alternativou je model provozovaný na vašem železe: data se nikam neodesílají a provoz běží i bez připojení k internetu.
Prakticky jde o server s dostatečnou pamětí a grafickou kartou, nasazený a spravovaný stejně jako zbytek vaší infrastruktury – včetně zálohování, aktualizací a zabezpečení a řízení přístupu. Lokální modely bývají o něco slabší než ty největší cloudové, u úloh jako třídění, extrakce údajů nebo vyhledávání v dokumentech to ale zpravidla nehraje roli. Poradíme, kdy je rozdíl podstatný a kdy ne.
Typickým místem s rychlou návratností je papírování, které dnes někdo přepisuje ručně. Do téhle kategorie patří:
U všech těchto úloh počítáme s kontrolou člověkem. Model umí připravit podklad, ale odpovědnost za výsledek zůstává na vaší straně – proces proto navrhujeme tak, aby šlo snadno ověřit, odkud údaj pochází, a opravit ho.
Pokud teprve zvažujete, kde začít, dává smysl objednat si samotnou konzultaci. Projdeme procesy, označíme ty, kde je poměr přínosu a pracnosti nejlepší, a řekneme, co je dnes reálné a co ne. Součástí je i pohled na ochranu osobních údajů a na povinnosti plynoucí z evropského nařízení o umělé inteligenci – u části použití jde jen o informování uživatelů, jinde je potřeba víc. Navazuje to na naše IT konzultace a výstupem je stejně jako tam písemné doporučení, se kterým můžete pracovat i bez nás.
Ne každá úloha je pro AI. Tam, kde má proces jasná pravidla, bývá levnější a spolehlivější obyčejný skript nebo úprava stávajícího systému – model by přinesl jen nejistotu a náklady navíc. Nemá smysl ji nasazovat ani na data, která nejsou v pořádku: pokud je evidence neúplná nebo si protiřečí, ukáže to AI jen rychleji. A u rozhodnutí s právním dopadem nebo bez možnosti kontroly výstupu doporučujeme velkou opatrnost. Když na to narazíme, řekneme to rovnou – stejně jako u vývoje na míru.
Konzultace a analýza: od 1 090 Kč/hod
Implementace: dle rozsahu projektu
Provoz a dohled: individuální kalkulace
Cenu implementace odhadujeme až po ověření na vašich datech – dřív by šlo o číslo bez opory. U klientů s paušální správou sítě běžný provoz a aktualizace navazují na stávající smlouvu. Další odpovědi najdete v sekci časté dotazy.